Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT

Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours 
calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre 
droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé, 
  avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d'origine.

Procédure
1. Contactez-nous à contact@plissea.com en indiquant votre numéro de commande 
   et le motif du retour.
2. Nous vous indiquerons l'adresse de retour et la procédure à suivre.
3. Vous disposez de 14 jours après notre confirmation pour nous renvoyer l'article.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre 
part (produit défectueux ou non conforme à la commande), où nous prenons en 
charge les frais.

Remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, nous procédons au remboursement dans un 
délai maximum de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produits non remboursables
Les articles personnalisés, soldés ou en sous-vêtements/maillots de bain 
(pour des raisons d'hygiène) ne sont pas éligibles au retour, sauf défaut.

Contact
PLISSÉA — contact@plissea.com — 07 82 21 59 39