FAQ — Questions fréquentes PLISSÉA
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées.
La livraison prend en moyenne 7 à 15 jours ouvrés selon votre localisation.
Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Livrez-vous partout en France et à l’international ?
Oui !
PLISSÉA livre en France, en Europe et à l’international.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé pour vous aider à faire le bon choix.
Conseil PLISSÉA : si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande pour plus de confort.
Notre service client est disponible pour vous aider.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Conditions :
⚫ Article non porté
⚫ Dans son état d’origine
⚫ Avec emballage d’origine
Contactez-nous avant tout retour afin d’obtenir les instructions.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Absolument.
PLISSÉA utilise les technologies de paiement sécurisées Shopify (cryptage SSL).
Nous acceptons :
• Carte bancaire
• Moyens de paiement sécurisés Shopify
Vos données sont 100 % protégées.
Je n’ai pas reçu mon numéro de suivi, que faire ?
Vérifiez d’abord votre dossier spam.
Si vous ne trouvez rien, contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous aiderons rapidement.
Les produits sont-ils de bonne qualité ?
Oui.
Chaque pièce PLISSÉA est soigneusement sélectionnée pour :
⚫ Sa qualité de tissu
⚫ Son confort
⚫ Son élégance
⚫ Sa durabilité
Votre satisfaction est notre priorité.
Proposez-vous des promotions ?
Oui !
Nous proposons régulièrement :
⚫ Offres exclusives
⚫ Promotions saisonnières
⚫ Nouveautés à prix spécial
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Comment contacter le service client PLISSÉA ?
Vous pouvez nous contacter :
📧 Par email via notre page Contact
💬 Ou directement via le formulaire du site
Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement.
Nous ferons notre maximum pour vous aider.
Notre engagement PLISSÉA
Chez PLISSÉA, nous voulons que votre expérience soit simple, agréable et sécurisée.
Votre confiance est essentielle pour nous.
Une marque dédiée au plissé sous toutes ses formes
Nous avons choisi de nous spécialiser dans l’univers du plissé pour en faire un véritable art :
⚫Jupes plissées élégantes et tendance
⚫ Robes plissées fluides et féminines
⚫ Ensembles, pantalons et pièces modernes
⚫ Styles chic, casual, urbain et sophistiqué
Chaque modèle est sélectionné pour :
⚫ Mettre en valeur toutes les silhouettes
⚫ Offrir confort et élégance
⚫ Suivre les tendances tout en restant intemporel
Pourquoi choisir PLISSÉA ?
Parce que vous méritez mieux qu’un vêtement ordinaire.
Chez PLISSÉA, nous nous engageons à :
⚫ Proposer des designs élégants et modernes
⚫ Sélectionner des matières confortables et durables
⚫ Offrir des coupes flatteuses pour toutes les morphologies
⚫ Mettre la qualité au cœur de chaque collection
⚫ Vous faire sentir belle, confiante et unique
Nos clientes ne portent pas simplement un vêtement.
Elles portent une allure.
Une marque pensée pour les femmes d’aujourd’hui
PLISSÉA s’adresse aux femmes qui :
⚫ aiment la mode sans en faire trop
⚫ recherchent élégance et confort
⚫ veulent se sentir belles chaque jour
⚫ osent affirmer leur style
Que ce soit pour une journée de travail, une sortie entre amies, une cérémonie ou une occasion spéciale — PLISSÉA vous accompagne avec grâce.
Notre promesse
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir :
⚫ Une expérience d’achat fluide et sécurisée
⚫ Des collections renouvelées régulièrement
⚫ Un service client à l’écoute
⚫ Une qualité qui se ressent dès l’essayage
Votre satisfaction est notre priorité.